jueves, 2 de abril de 2015

Todo en su contexto, un artículo de Sofía Ampudia

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En esta ocasión voy a analizar dos eventos protocolarios que tuvieron lugar esta semana: el primero es la presentación de avances de seguridad que se llevó a cabo el 30 de marzo; y el segundo, la entrega de cartas de naturalización, que tuvo verificativo el 1 de abril. Ambos eventos fueron encabezados por el Presidente Enrique Peña Nieto. Para mayor referencia, se sugiere al lector consultar las siguientes ligas electrónicas:

Considero importante hacer una comparación entre los dos eventos, pues sucedieron en un periodo  muy breve y fueron presididos por la misma persona. El objetivo del análisis es  destacar las grandes diferencias de la comunicación y el mensaje. En la presentación de avances de seguridad podemos notar un acto de mayor protocolo
En primera instancia, la vestimenta del Presidente es formal, al igual quela de todos los invitados, que en su mayoría son personajes destacadosen distintos ámbitos de la vida nacional La bandera de México y elEscudo Nacional, son la imagen de todo el evento, pues están colocadosestratégicamente para vestir el acto protocolario. El semblante del
Presidente Peña Nieto es serio y casi inexpresivo, el tono de voz es modulado y sobrio, casi no se perciben ilustradores que acompañen el mensaje y el lenguaje es técnico casi en su totalidad. Un punto a destacar, es que a lo largo del comunicado, lo único que se aprecia es la voz y el mensaje del Presidente y, ocasionalmente, algunos aplausos en momentos estratégicos.
En el segundo acto, se puede notar que es de tipo masivo, lo que le resta formalidad. La vestimenta de Enrique Peña Nieto es más casual, aunque de igual manera utiliza colores parcos, para no restar seriedad. El portar una camisa sin corbata, siempre nos hablara de un evento menos protocolario. El Emblema mexicano en esta ocasión, no es el elemento principal, ahora lo son, los elementos de seguridad y su uniforme.
La Presidencia es más extensa y aunque hay personalidades importantes, también hay personas de otros ámbitos como lo son de seguridad pública. Los invitados y el público en general no portan un código de vestimenta específico.
El mensaje es notablemente más eufórico que en el evento en comparación. La voz es cambiante, las palabras que se utilizan son parcialmente coloquiales y el tono de voz es menos plano. Utiliza ilustradores y movimientos de manos para enfatizar su mensaje, puntualizando con el volumen de la voz y acompañado, algunas veces, de gesticulaciones que también apoyan al énfasis en el mensaje.
A diferencia del evento de entrega de cartas de naturalización, la gente interrumpe con gritos y aplausos y esto no es una falta de cortesía, porque es permitido en eventos menos formales como lo es en esta ocasión, el de la Seguridad Pública.
Siempre es importante analizar los eventos y a las personas en su contexto, pues tanto la sociedad como el mensaje se ven fuertemente influenciados por el tejido del evento y la personalidad del mismo.

Acerca de Sofia Ampudia
Estudiante de 4to semestre de la Licenciatura en Diseño y Asesoría de Imagen con interés en la comunicación no verbal y asesoría de imagen política. Ha participado en la Cruzada Nacional Contra el Hambre y Fuerza Joven, así como en eventos del INPODE (Instituto Poblano del Deporte). Ha tomado cursos y diplomados sobre hipnosis, comunicación no verbal, grafología y psicología deportiva. Apasionada por el deporte, la cocina, la poesía y el servicio social. Amante de la sociedad, su manera de relacionarse y sus formas de expresarse.

domingo, 29 de marzo de 2015

Una Mujer inexpresiva, un artículo escrito por Sofia Ampudia

Luego de que la Comisión Permanente del Partido Acción Nacional (PAN) dejara fuera de las candidaturas a diputados plurinominales a la ex primera dama, Margarita Zavala, el pasado martes 13 de enero, afirmó que buscará ganar la dirigencia nacional del partido. Para mayor referencia, se sugiere al lector consultar las siguientes ligas electrónicas:

Un mensaje inexpresivo fue lo que se pudo observar en el discurso de la esposa del ex presidente Felipe Calderón. Si bien Margarita Zavala se ha caracterizado por dar mensajes fríos, esta última rueda de prensa se percibió impávida.
A lo largo del mensaje, la ex primera dama mantuvo una misma expresión, sin ningún cambio notable en el rostro, en la mirada o en la voz. Su tono fue siempre plano y sin fuerza, lo que decía y transmitía, no tenía congruencia alguna, pues la esencia del mensaje por si sola debía transmitir fuerza y decisión, mientras que todo el tiempo se mostró como una mujer impasible.
El desgano que la invadía era tan evidente, que se hacía notar en su postura corporal, no totalmente recta y en las ligeras asimetrías de las comisuras de la boca, que se notan de forma descendente.
En ningún momento soltó el documento que leía, lo que le inmovilizaba las manos y producía que mirara constantemente hacia abajo, aspectos que podrían denotar su manera de canalizar los nervios.
En el segundo video, que muestra una entrevista más personal, se maneja de una manera más natural y ligera, aunque también inexpresiva. Hace mayor énfasis en sus ideas, apoyándose de ilustradores y en un par de ocasiones muestra micro-expresiones de molestia, posiblemente por el tema que exponía.
Se puede percibir como una mujer poco transparente, pues a pesar de su evidente molestia, no lo transmite de forma auténtica.
¿Qué habrá detrás de la inexpresión de la ex primera dama de México?
Acerca de Sofia Ampudia
Estudiante de 4to semestre de la Licenciatura en Diseño y Asesoría de Imagen con interés en la comunicación no verbal y asesoría de imagen política. Ha participado en la Cruzada Nacional Contra el Hambre y Fuerza Joven, así como en eventos del INPODE (Instituto Poblano del Deporte). Ha tomado cursos y diplomados sobre hipnosis, comunicación no verbal, grafología y psicología deportiva. Apasionada por el deporte, la cocina, la poesía y el servicio social. Amante de la sociedad, su manera de relacionarse y sus formas de expresarse.

Aristegui: un rostro desolado. Articulo de Sofia Ampudia

Tras su despido de la cadena MVS, la periodista mexicana, Carmen Aristegui declaró ante los medios el pasado 16 de marzo, asegurando que tomaría cartas en el asunto. Para mayor referencia, se sugiere al lector consultar la siguiente liga electrónica:

María del Carmen Aristegui Flores, una de las periodistas mexicanas más reconocidas, fue despedida de la emisora MVS el pasado domingo, nota que causó escándalo. El día lunes, Aristegui se exhibió ante diferentes medios de comunicación para informar sobre la noticia. El comunicado parece ser improvisado y no son certeras las condiciones en las que se llevó a cabo, sin embargo, se pueden analizar algunos factores de la comunicación no verbal.
El primer punto que me gustaría destacar es la paralingüística, en primerainstancia, se pudo percibir una voz agitada y con gran rapidez, incluso pormomentos, la lengua se trababa y la fonética no era muy clara. Estopodría sugerir un mensaje de nerviosismo, de inestabilidad y de quererterminar rápido el comunicado, sin embargo, sus palabras e ideas fueron
firmes y se percibieron seguras, el tono de voz en ningún momento se mostró entre cortado, por lo que en este caso sería necesario analizar el contexto. Al respecto, se advierte que Aristegui posiblemente fue retenida sorpresivamente y por eso tenía un cierto ritmo de agitación.
En cuanto al aspecto físico, Aristegui vestía una chamarra negra y una camisa blanca, lucía natural y relajada, lo que le daba seriedad al asunto; sin embargo,puede notarse que no era un comunicado formal. El semblante de la periodista se veía cansado, especialmente el área de los ojos.
Si bien los ojos se veían notablemente cansados, la mirada logró transmitir información interesante. El contacto visual fue mínimo, mantenía los ojos en constante movimiento y con regularidad bajó, no solo la mirada, también el rostro. Esto podría deberse a una manera de evasión o a una forma de canalizar posibles nervios. El brillo de los ojos se percibió notablemente opaco, lo que refleja fatiga, desánimo y cansancio.
Se recomienda al lector prestar especial atención al inicio del vídeo en el segundo 0:02, en donde aparece que Aristegui al dar sus primeras impresiones en torno a su despido, emite una micro expresión interesante:aprieta los labios en cuestión de micro segundos, al tiempo que frunce el ceño, lo que podría representar enfado.
aristegui
A lo largo del vídeo, también hace algunas micro expresiones de tristeza que se denotan en las cejas, en específico, cuando las sube y une por centésimas de segundo. Un par de veces hace un leve chupeteo a los labios, esto podría percibirse como un canalizador de energía.
Contextual o no, lo cierto es que la periodista transmite un coctel de emociones y su rostro se muestra notablemente desolado. Será interesante analizar los siguientes comunicados de la periodista y así descifrar si lo que la invade es enojo, tristeza, cansancio u otra emoción. ¿Qué será lo que tanto conmociona a Aristegui?

Acerca de Sofia Ampudia
Estudiante de 4to semestre de la Licenciatura en Diseño y Asesoría de Imagen con interés en la comunicación no verbal y asesoría de imagen política. Ha participado en la Cruzada Nacional Contra el Hambre y Fuerza Joven, así como en eventos del INPODE (Instituto Poblano del Deporte). Ha tomado cursos y diplomados sobre hipnosis, comunicación no verbal, grafología y psicología deportiva. Apasionada por el deporte, la cocina, la poesía y el servicio social. Amante de la sociedad, su manera de relacionarse y sus formas de expresarse.

Rosa Pastel un artículo escrito por Sofia Ampudia

Les comparto un artículo escrito por Sofia Ampudia.

Comunicación no verbal y microexpresiones.

El pasado 23 de marzo la titular de la PGR, Arely Gómez, presentó al equipo de trabajo que le acompañara durante su encargo. La presentación constó de cinco nuevos nombramientos y dos ratificaciones. Para mayor referencia, se sugiere al lector consultar la siguiente liga electrónica:

Arely Gómez presentó a los funcionarios que la acompañarán a lo largo de su encargo como Procuradora General de la República. Durante su mensaje mencionó que su equipo reúne experiencia, compromiso y capacidad para llevar a cabo las tareas que le sean encomendadas.
Desde el inicio de la presentación, la Procuradora se percibió visiblemente nerviosa, lo que se reflejó, principalmente, en la expresión de su rostro y en su postura corporal. Visiblemente insegura canalizaba su nerviosismo tocando su blusa, un leve movimiento de manos y sin una mirada fija, más bien, volteando a distintos puntos para  evadir el contacto visual.
Sus palabras  se notaron débiles, una voz entre cortada se pudo apreciar a lo largo de todo el comunicado. Leyó de una manera plana, mecanizada y poco natural, lo cual se constató en cada uno de los elementos analizados: voz, postura y expresión facial. No se distinguió a una mujer decidida y de carácter.
Otro elemento que llama mi atención, es la vestimenta. De acuerdo a la psicología de los colores-estudio que analiza el efecto del color en la percepción y la conducta humana, el impacto que tiene un color a nivel psicológico- el color rosa pastel manda un mensaje de amabilidad y suavidad, se asocia con la inocencia y la generosidad. Esto demerita la imagen de autoridad y carácter que se espera de una Procuradora General de la República.
¿Será que Arely Gómez tiene el carácter para ese puesto, o más bien, vive en un mundo rosa pastel?
Acerca de Sofia Ampudia
Estudiante de 4to semestre de la Licenciatura en Diseño y Asesoría de Imagen con interés en la comunicación no verbal y asesoría de imagen política. Ha participado en la Cruzada Nacional Contra el Hambre y Fuerza Joven, así como en eventos del INPODE (Instituto Poblano del Deporte). Ha tomado cursos y diplomados sobre hipnosis, comunicación no verbal, grafología y psicología deportiva. Apasionada por el deporte, la cocina, la poesía y el servicio social. Amante de la sociedad, su manera de relacionarse y sus formas de expresarse.

Un mensaje inestable por Sofia Ampudia Giorgana

Artículos interesantes sobre comunicación no verbal y microexpresiones.

Derivado de las constantes apariciones del Presidente Peña en diversos medios de comunicación nacionales e internacionales, me ha parecido interesante analizar el siguiente video.  En éste las reacciones y comunicación no verbal  del mandatario mexicano han sido tan marcadas y evidentes que no quisiera pasarlo por alto. Para mayor referencia, se sugiere al lector consultar la siguiente liga electrónica:

Después de que el Presidente Enrique Peña Nieto diera su mensaje procedió la ronda de preguntas. En ese evento una reportera lo cuestionó sobre algunos asuntos financieros. El lenguaje corporal del Presidente Peña pareció revelarlo todo.
Las intervenciones de Enrique Peña Nieto se han caracterizado por posturas corporales controladas, una expresión segura de la voz, un buen manejo de emociones  y  firmeza en sus gesticulaciones.
Sin embargo, en esta ocasión, fue evidente su desconcierto. La voz lamantuvo firme y estable pero el tartamudeo que asaltaba su mensaje
denotó demasiada inseguridad, misma que se vio reflejada no solo en el mensaje y las palabras que emitía, sino también en la manera de canalizar su nerviosismo a través del cuerpo.
El hecho de pedir un traductor después de la pregunta, podría ser una manera de evasión, es un recurso que en esencia se utiliza cuando no se cuenta con los elementos suficientes para responder, y de esta manera es factible ganar tiempo para formular una respuesta más elaborada y coherente.
La mirada es otro de los elementos más importantes y más traicioneros cuando se transmite un mensaje, este caso no fue la excepción, su mirada delató la inseguridad con la que se condujo. Sus ojos en ningún momento se mantuvieron fijos, lo que refleja una sensación de inestabilidad. No hizo contacto visual con ninguno  de los presentes. Además debe decirse que  parpadeó al menos treinta veces en el lapso de un minuto, cuando normalmente el promedio es de diez. El hecho de que el Presidente parpadeara trescientos por ciento más veces de lo normal,  también se percibe como una manera de canalizar emociones.
Por último, un elemento que destaca y que evidencia el desconcierto del Presidente, es la risa. En este apartado se sugiere al lector observar el segundo 0:14 y el minuto 1:16, en donde el Presidente a fin de encausar de mejor sus emociones, en específico los nervios sonríe e intenta bromear con el público, con la finalidad de aligerar el ambiente y al mismo tiempo, desviar la atención del público, para sentirse más cómodo. Esta acción puede percibirse como falta de seriedad, sin embargo, como antes mencioné, es una manera de dirigir los nervios.
No cabe duda que la improvisación y los nervios no son un buen complemento para la falta de preparación. Pero dejo invito al lector a observar y determinar.